Nuestras Otras Tiendas
Etiquetas
Pasos a Seguir para hacer la solicitud de retorno :
Una vez en nuestra página www.wouafwouaf.net, entrar en vuestra cuenta personal y en la rúbrica que se indica : « Mis Pedidos » columna izquierda, seleccione el pedido en cuestión luego en la columna Retorno indique el motivo del retorno por el artículo o artículos que usted desea devolver o retornar.
Seleccione el método de entrega para el retorno.
Valide en esta misma página su pedido de retorno así recibiremos un email de vuestra parte.
Le confirmaremos por correo la recepción de vuestra solicitud de retorno y le agradeceremos conservar ese correo respuesta ya que contiene el numero de identificación de su retorno. Debe imprimir este documento y adjuntarlo a vuestro paquete de retorno para nuestro control. Todo retorno que no siga este procedimiento tendrá un periodo de tratamiento y un rembolso más prolongado.